ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อ 1 คำนิยาม

• “บัญชี” — บัญชีผู้ใช้ที่ท่านลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการ
• “เนื้อหา” — ข้อมูล ข้อความ ข้อสัญญา รายละเอียดคู่สัญญา ลายมือชื่อ ไฟล์ที่อัปโหลด และเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้าง อัปโหลด หรือจัดทำผ่านบริการ
• “เอกสาร” — สัญญา ข้อตกลง บันทึกแก้ไขเพิ่มเติม การขยายระยะเวลา หนังสือบอกเลิก หรือตราสารอื่นใดที่สร้าง ส่ง ลงนาม หรือจัดการผ่านบริการ
• “คู่สัญญา” — บุคคลที่ท่านเชิญให้ตรวจสอบหรือลงนามในเอกสาร
• “สิทธิการใช้งาน (Pass)” — แพ็กเกจแบบชำระเงินที่เปิดใช้คุณสมบัติต่างๆ ตามระยะเวลาที่กำหนด (เช่น Early Access, Pro)
• “สัญญาสำเร็จรูป (Templates)” — เอกสารมาตรฐานที่เราจัดเตรียมไว้ให้

ข้อ 2 คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชีของท่าน

2.1 ในการใช้บริการ ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายไทยโดยสมบูรณ์ หรือเป็นผู้ได้รับมอบอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายให้กระทำการแทนคู่สัญญาที่ท่านเป็นตัวแทน

2.2 ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในการลงทะเบียน และปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลแสดงตนบางรายการ (เช่น ชื่อ เลขประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล) อาจบันทึกได้ครั้งเดียวและแก้ไขได้เฉพาะผ่านกระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนของเราเท่านั้น

2.3 ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของท่าน โปรดแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) / การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ก่อนการกระทำที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การลงนาม

2.4 หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชี เว้นแต่เราจะอนุญาตบัญชีองค์กร (ทีม) ตามข้อ 12 โดยชัดแจ้ง

ข้อ 3 บริการ

3.1 Kontrax เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ท่านสร้าง ส่ง ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ จัดเก็บ และจัดการเอกสาร รวมถึงการร่างจากเอกสารสำเร็จรูป การส่งเพื่อลงนาม การลงนาม การแก้ไขเพิ่มเติม การขยายระยะเวลา การบอกเลิก และการจัดทำสำเนาในรูปแบบ PDF พร้อมร่องรอยการตรวจสอบ (audit trail)

3.2 บริการนี้จัดให้ในลักษณะเครื่องมือ เราไม่ได้กระทำการแทนท่าน ไม่ได้ร่างเอกสารแทนท่าน และไม่ได้เป็นคู่สัญญาในเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้างขึ้นโดยใช้บริการ (ดูข้อ 4 และข้อ 6)

3.3 เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกคุณสมบัติ แม่แบบ และแพ็กเกจได้ตลอดเวลา แม่แบบที่เพิ่มใหม่หรือเปลี่ยนแปลงจะใช้กับเอกสารที่สร้างขึ้นหลังการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อ 4 ไม่ใช่การให้คำปรึกษากฎหมาย — Kontrax เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ทนายความ

4.1 Kontrax มิใช่สำนักงานกฎหมายและไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย สัญญาสำเร็จรูป คำแนะนำ บทความช่วยเหลือ และเนื้อหาใดๆ ในบริการ เป็นเพียงข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่อาจใช้แทนคำปรึกษาจากผู้ประกอบวิชาชีพกฎหมายที่มีคุณสมบัติได้

4.2 การใช้บริการของท่านไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในฐานะทนายความกับลูกความแต่อย่างใด

4.3 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าแม่แบบหรือเอกสารใดเหมาะสม ชอบด้วยกฎหมาย ถูกต้อง และเพียงพอต่อสถานการณ์ของท่านหรือไม่ และรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายและการบังคับใช้ได้ของเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้าง ส่ง หรือลงนาม เราไม่รับรองว่าสัญญาสำเร็จรูปหรือเอกสารใดเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของท่านหรือเป็นไปตามกฎหมายใดโดยเฉพาะ สำหรับเรื่องสำคัญ โปรดปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพกฎหมาย

ข้อ 5 ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

5.1 ท่านยินยอมทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ผ่านบริการ ท่านตกลงว่าลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ลงผ่านบริการมีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายมือชื่อที่เขียนด้วยมือ เท่าที่พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม อนุญาตให้กระทำได้

5.2 เพื่อสนับสนุนความน่าเชื่อถือในเชิงพยานหลักฐาน เมื่อเอกสารเสร็จสมบูรณ์ บริการอาจบันทึกค่าแฮช (cryptographic hash) ของไฟล์ที่ลงนามแล้ว และบันทึกร่องรอยการตรวจสอบ (ผู้ลงนาม เวลา และแหล่งที่มา) ท่านรับทราบว่าบันทึกเหล่านี้อาจถูกใช้เป็นพยานหลักฐานเกี่ยวกับเนื้อหาและการลงนามของเอกสาร

5.3 ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบตัวตนของคู่สัญญา และรับผิดชอบต่อความแท้จริง อำนาจกระทำการ และเจตนาของผู้ลงนามทุกราย คุณสมบัติการยืนยันตัวตนและการยืนยันเพิ่มเติมที่เราจัดให้ (เช่น การตรวจบัตรประชาชน OTP/MFA) เป็นเพียงเครื่องมือช่วยเท่านั้น และไม่เป็นการรับประกันว่าผู้ลงนามเป็นบุคคลตามที่อ้างหรือมีอำนาจลงนาม

5.4 ท่านมีหน้าที่เก็บสำเนาเอกสารที่ลงนามแล้วของท่านเอง แม้เราจะจัดเก็บเอกสารไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ แต่เรามิใช่ระบบจัดเก็บสุดท้าย (system of record) และไม่รับประกันการเก็บรักษาตลอดไป (ดูข้อ 16 และข้อ 20)

ข้อ 6 เนื้อหาและเอกสารของท่าน

6.1 ในความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเรา ท่าน (และคู่สัญญาของท่านตามแต่กรณี) เป็นเจ้าของเนื้อหาและเอกสารของท่าน เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในสิ่งดังกล่าว

6.2 ท่านมอบสิทธิแบบจำกัดและไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวแก่เราในการโฮสต์ ประมวลผล ส่ง แสดงผล และจัดเก็บเนื้อหาของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการและให้บริการแก่ท่าน ซึ่งรวมถึงการสร้าง PDF การส่งการแจ้งเตือน และการแสดงตัวอย่างเอกสาร

6.3 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของท่าน รวมถึงความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้อง และสิทธิในการใช้ ท่านรับรองว่าเนื้อหาและเอกสารของท่านไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใด และไม่ถูกใช้เพื่อการอันมิชอบด้วยกฎหมาย

6.4 เราไม่ตรวจสอบหรือพิจารณาเนื้อหาสาระของเอกสารของท่าน และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือผลที่ตามมา

ข้อ 7 การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยในการลงนาม

7.1 เราอาจจัดให้มีหรือกำหนดให้มีการยืนยันตัวตน (เช่น การอัปโหลดเอกสารบัตรประจำตัวประชาชน) และการยืนยันเพิ่มเติมก่อนลงนาม (เช่น OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่าน หรือการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน) ก่อนที่ท่านจะเริ่มจัดทำหรือลงนามในเอกสารบางประเภท

7.2 ท่านยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลการยืนยันตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่เราเก็บเลขประจำตัวประชาชนหรือภาพบัตรประชาชน เราจะประมวลผลเพียงเพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความน่าเชื่อถือของการลงนาม และจัดเก็บภายใต้การจำกัดสิทธิการเข้าถึง

7.3 มาตรการเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยง แต่ไม่ขจัดความเสี่ยงในการแอบอ้างหรือการฉ้อโกง ท่านยังคงต้องรับผิดชอบตามข้อ 5.3

ข้อ 8 การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงว่าจะไม่ และจะไม่ยินยอมให้ผู้อื่น:

• (ก) ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย เพื่อการฉ้อโกง หรือหลอกลวง หรือเพื่อสร้างหรือลงนามในเอกสารที่ท่านไม่มีอำนาจกระทำ
• (ข) แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับตัวตน อายุ หรืออำนาจของท่าน
• (ค) อัปโหลดมัลแวร์ พยายามเจาะระบบความปลอดภัย ตรวจสอบ ดึงข้อมูล ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือแทรกแซงบริการหรือผู้ใช้อื่น
• (ง) ใช้บริการเพื่อส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ หรือเพื่อก่อกวนคู่สัญญา
• (จ) ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของบุคคล
• (ฉ) ขายต่อ ให้สิทธิช่วง หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการ เว้นแต่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• (ช) หลบเลี่ยงการจำกัดการใช้งาน ระบบชำระเงิน หรือการควบคุมโควตา

ข้อ 9 แพ็กเกจ ค่าบริการ และการชำระเงิน

9.1 บริการมีแพ็กเกจฟรีที่มีการใช้งานจำกัด และสิทธิการใช้งานแบบชำระเงิน (Passes) ชื่อแพ็กเกจ คุณสมบัติ ราคา และข้อจำกัดในปัจจุบันจะแสดงในหน้าราคา และอาจเปลี่ยนแปลงสำหรับการซื้อในอนาคต

9.2 ราคาเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) และเว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะรวมหรือไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้องตามที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรฉบับเต็ม การใช้ช่องทางชำระเงินของท่านอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการด้วย

9.3 สิทธิการใช้งานแบบชำระเงินให้สิทธิเข้าถึงคุณสมบัติตามระยะเวลาที่กำหนด เช่น ระยะเวลาคงที่นับแต่วันเปิดใช้งาน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิการใช้งานจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากมีการเสนอการต่ออายุอัตโนมัติ จะมีการเปิดเผยเงื่อนไขก่อนการซื้อ

9.4 เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาและเนื้อหาแพ็กเกจสำหรับอนาคต การเปลี่ยนแปลงไม่กระทบสิทธิการใช้งานที่ท่านซื้อไว้แล้วในระยะเวลาปัจจุบัน

ข้อ 10 การคืนเงินและการยกเลิก

10.1 เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องคืนเงิน โดยทั่วไปค่าบริการจะไม่สามารถขอคืนได้ เมื่อมีการเปิดใช้งานสิทธิการใช้งานหรือมีการใช้คุณสมบัติแบบชำระเงินแล้ว

10.2 เราอาจพิจารณาคำขอคืนเงินตามดุลพินิจของเรา หากยื่นภายใน 7 วันนับแต่วันที่ซื้อ และท่านยังไม่ได้ใช้คุณสมบัติแบบชำระเงิน (เช่น ยังไม่ได้ส่งเอกสารเพื่อลงนาม) การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม

10.3 ท่านสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา การปิดบัญชีไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนค่าบริการที่ชำระไปแล้วโดยลำพัง

ข้อ 11 แพ็กเกจฟรีและการจำกัดการใช้งาน

11.1 แพ็กเกจฟรีอนุญาตให้ใช้งานอย่างจำกัด เช่น จำนวนเอกสารที่จำกัด และเอกสารในแพ็กเกจฟรีอาจมีลายน้ำ “Generated by Kontrax” ปรากฏอยู่

11.2 เราอาจกำหนด เปลี่ยนแปลง หรือบังคับใช้ข้อจำกัดการใช้งาน อัตราการเรียกใช้ และโควตาตามสมควร เพื่อรักษาเสถียรภาพของบริการและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

ข้อ 12 บัญชีองค์กรและบัญชีทีม

12.1 เราอาจจัดให้มีบัญชีองค์กร (ทีม) เจ้าของ/ผู้ดูแลองค์กรอาจเชิญสมาชิก จัดการบทบาท และเข้าถึงเอกสารที่สร้างในโหมดองค์กรตามสิทธิที่เรากำหนด

12.2 หากท่านใช้บริการในนามขององค์กร ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดนี้ และคำว่า “ท่าน” ให้รวมถึงองค์กรด้วย องค์กรเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานของสมาชิก

12.3 คุณสมบัติสำหรับองค์กรอาจกำหนดให้องค์กรต้องมีสถานะใช้งานอยู่ และอาจถูกระงับหากสถานะดังกล่าวสิ้นสุดลง

ข้อ 13 ทรัพย์สินทางปัญญา

13.1 บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ สัญญาสำเร็จรูปในฐานะแบบของสัญญา ตราสินค้า ชื่อและโลโก้ “Kontrax” เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือที่เราได้รับอนุญาตให้ใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย เรามอบสิทธิแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว และโอนไม่ได้ ให้ท่านใช้บริการตามวัตถุประสงค์ภายใต้ข้อกำหนดนี้

13.2 สิทธิดังกล่าวไม่รวมถึงสิทธิในการทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือสร้างงานสืบเนื่องจากตัวบริการเอง เว้นแต่กฎหมายอนุญาต ความเป็นเจ้าของเนื้อหาและเอกสารของท่านเป็นไปตามข้อ 6

ข้อ 14 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

14.1 เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) การใช้บริการของท่านถือว่าท่านรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว

14.2 ในความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ Kontrax ท่านทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (data controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคู่สัญญาที่ท่านนำเข้าสู่เอกสารของท่าน และ Kontrax ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของท่านเพื่อให้บริการ ท่านมีหน้าที่ต้องมีฐานทางกฎหมายในการให้ข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 15 บริการของบุคคลภายนอก

บริการอาศัยผู้ให้บริการภายนอก (เช่น คลาวด์โฮสติงและการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน และการส่งอีเมล/SMS) เราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลภายนอก และความพร้อมใช้งานหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจกระทบต่อบริการ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เช่น แบบฟอร์มติดต่อ จัดให้เพื่อความสะดวก และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น

ข้อ 16 ความพร้อมใช้งานของบริการและการเปลี่ยนแปลง

16.1 เรามุ่งให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันว่าจะดำเนินการโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจบำรุงรักษา แก้ไข หรือยุติคุณสมบัติต่างๆ โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่ทำได้

16.2 เราอาจจัดให้มีการสำรองข้อมูล แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการสูญหายของข้อมูล โปรดเก็บสำเนาเอกสารสำคัญของท่านเอง (ดูข้อ 5.4)

ข้อ 17 ข้อปฏิเสธความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการและสัญญาสำเร็จรูปทั้งหมดจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณภาพเชิงพาณิชย์ การไม่ละเมิดสิทธิ ความสมบูรณ์หรือการบังคับใช้ได้ทางกฎหมายของเอกสารใด หรือความถูกต้องหรือครบถ้วนของแม่แบบหรือข้อมูลใด ทั้งนี้ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

ข้อ 18 การจำกัดความรับผิด

18.1 ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร ข้อมูล ชื่อเสียง หรือต่อเนื้อหา ความสมบูรณ์ การบังคับใช้ได้ หรือผลที่ตามมาของเอกสารใด

18.2 ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดโดยรวมทั้งหมดของเราอันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการและข้อกำหนดนี้ จะไม่เกินค่าบริการรวมที่ท่านชำระให้แก่เราในช่วง 3 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

18.3 ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บแก่ร่างกายอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา ต่อการฉ้อโกง หรือต่อความรับผิดใดที่ไม่อาจจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

ข้อ 19 การชดใช้ค่าเสียหาย

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องเราจากการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายตามสมควร อันเกิดจาก (ก) เนื้อหาหรือเอกสารของท่าน (ข) การที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายใด หรือ (ค) ข้อพิพาทระหว่างท่านกับคู่สัญญา

ข้อ 20 การระงับและการเลิกใช้บริการ

20.1 ท่านสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

20.2 เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของท่าน โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่ทำได้ หรือทันทีเมื่อจำเป็น หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อบริการหรือผู้อื่น

20.3 เมื่อมีการปิดบัญชี สิทธิการใช้งานของท่านสิ้นสุดลง เราอาจเก็บรักษาหรือลบเนื้อหาของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านมีหน้าที่ส่งออกสำเนาที่ท่านต้องการไว้ล่วงหน้า ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป (เช่น ข้อ 4, 6, 13, 17–19, 22) ให้ยังคงมีผลแม้มีการยุติ

ข้อ 21 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ เราจะประกาศข้อกำหนดฉบับปรับปรุงพร้อมระบุวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ใหม่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร (เช่น ทางอีเมลหรือในแอป) การใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลใช้บังคับถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง หากท่านไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

ข้อ 22 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ภายใต้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอันเป็นบทบังคับที่ท่านมี ให้ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทอันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ

ข้อ 23 ข้อกำหนดทั่วไป

23.1 ข้อตกลงทั้งหมด — ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับบริการ

23.2 การแยกส่วน — หากข้อใดไม่อาจบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล

23.3 การไม่สละสิทธิ — การไม่บังคับใช้ข้อใดมิใช่การสละสิทธิ

23.4 การโอนสิทธิ — ท่านไม่อาจโอนข้อกำหนดนี้โดยปราศจากความยินยอมของเรา เราอาจโอนข้อกำหนดนี้ในการโอนกิจการ

23.5 การแจ้ง — เราอาจแจ้งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนหรือผ่านแอป ท่านติดต่อเราได้ตามข้อ 24

23.6 เหตุสุดวิสัย — คู่สัญญาฝ่ายใดไม่ต้องรับผิดต่อความล้มเหลวอันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร

23.7 ภาษา — ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่ใช้บังคับ ส่วนฉบับภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อความสะดวกเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ