ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อ 1 คำนิยาม

• “บัญชี” — บัญชีผู้ใช้ที่ท่านลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการ
• “เนื้อหา” — ข้อมูล ข้อความ ข้อสัญญา รายละเอียดคู่สัญญา ลายมือชื่อ ไฟล์ที่อัปโหลด และเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้าง แก้ไข อัปโหลด หรือจัดทำผ่านบริการ รวมถึงถ้อยคำ ข้อความแจ้งเตือน และการตั้งค่าที่ท่านปรับในสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ
• “เอกสาร” — สัญญา ข้อตกลง บันทึกแก้ไขเพิ่มเติม การขยายระยะเวลา หนังสือบอกเลิก หรือตราสารอื่นใดที่สร้าง ส่ง ลงนาม หรือจัดการผ่านบริการ
• “คู่สัญญา” — บุคคลที่ท่านเชิญให้ตรวจสอบหรือลงนามในเอกสาร
• “สิทธิการใช้งาน (Pass)” — แพ็กเกจแบบชำระเงินที่เปิดใช้คุณสมบัติต่างๆ ตามระยะเวลาที่กำหนด (เช่น Early Access, Pro, Team Pass)
• “สัญญาสำเร็จรูป (Templates)” — เอกสารมาตรฐานที่เราจัดเตรียมไว้ให้
• “สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ” — สำเนาของสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรทำขึ้นและปรับให้เข้ากับองค์กรผ่านบริการตามข้อ 12.4 ไม่ว่าจะเผยแพร่แล้วหรือไม่
• “Token AI” (หรือ “Token”) — เครดิตแบบชำระล่วงหน้าสำหรับใช้ความสามารถของ AI ตามข้อ 9A

ข้อ 2 คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชีของท่าน

2.1 ในการใช้บริการ ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายไทยโดยสมบูรณ์ หรือเป็นผู้ได้รับมอบอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายให้กระทำการแทนคู่สัญญาที่ท่านเป็นตัวแทน

2.2 ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในการลงทะเบียน และปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลแสดงตนบางรายการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ เลขประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล โดยอาจบันทึกได้ครั้งเดียวและแก้ไขได้เฉพาะผ่านกระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนของเราเท่านั้น

2.3 ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของท่าน โปรดแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรือยืนยันรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) / การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ก่อนการกระทำที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การลงนาม

2.4 หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชี เว้นแต่เราจะอนุญาตบัญชีองค์กร (ทีม) ตามข้อ 12 โดยชัดแจ้ง

ข้อ 3 บริการ

3.1 Kontrax เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ท่านสร้าง ส่ง ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ จัดเก็บ และจัดการเอกสาร รวมถึงการร่างจากเอกสารสำเร็จรูป การส่งเพื่อลงนาม การลงนาม การแก้ไขเพิ่มเติม การขยายระยะเวลา การบอกเลิก และการจัดทำสำเนาในรูปแบบ PDF พร้อมร่องรอยการตรวจสอบ (audit trail)

3.2 บริการนี้จัดให้ในลักษณะเครื่องมือ เราไม่ได้กระทำการแทนท่าน ไม่ได้ร่างเอกสารแทนท่าน และไม่ได้เป็นคู่สัญญาในเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้างขึ้นโดยใช้บริการ (ดูข้อ 4 และข้อ 6)

3.3 เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกคุณสมบัติ แม่แบบ และแพ็กเกจได้ตลอดเวลา แม่แบบที่เพิ่มใหม่หรือเปลี่ยนแปลงจะใช้กับเอกสารที่สร้างขึ้นหลังการเปลี่ยนแปลงนั้น สำหรับสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ ให้เป็นไปตามข้อ 12.10

ข้อ 4 ไม่ใช่การให้คำปรึกษากฎหมาย — Kontrax เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ทนายความ

4.1 Kontrax มิใช่สำนักงานกฎหมายและไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย สัญญาสำเร็จรูป คำแนะนำ บทความช่วยเหลือ และเนื้อหาใดๆ ในบริการ เป็นเพียงข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่อาจใช้แทนคำปรึกษาจากผู้ประกอบวิชาชีพกฎหมายที่มีคุณสมบัติได้

4.2 การใช้บริการของท่านไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในฐานะทนายความกับลูกความแต่อย่างใด

4.3 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าแม่แบบหรือเอกสารใดเหมาะสม ชอบด้วยกฎหมาย ถูกต้อง และเพียงพอต่อสถานการณ์ของท่านหรือไม่ และรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายและการบังคับใช้ได้ของเอกสารใดๆ ที่ท่านสร้าง ส่ง หรือลงนาม เราไม่รับรองว่าสัญญาสำเร็จรูปหรือเอกสารใดเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของท่านหรือเป็นไปตามกฎหมายใดโดยเฉพาะ สำหรับเรื่องสำคัญ โปรดปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพกฎหมาย

ข้อ 4A ความสามารถที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์

4A.1 เราอาจให้บริการความสามารถที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ เช่น ผู้ช่วยอธิบายเอกสารหรือแม่แบบ และชี้บทบัญญัติของกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง (“ความสามารถของ AI”) ผลลัพธ์จากความสามารถของ AI เป็นเพียงข้อมูลทั่วไป อาจไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย และมิใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย ข้อ 4 ใช้บังคับกับผลลัพธ์ทุกอย่างที่ความสามารถของ AI สร้างขึ้น

4A.2 บทกฎหมายที่ความสามารถของ AI อ้างถึงมาจากชุดข้อมูลอ้างอิงที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจไม่ทันกับกฎหมายฉบับปัจจุบัน ท่านต้องตรวจสอบประเด็นที่มีความสำคัญกับตัวบทกฎหมายอย่างเป็นทางการหรือกับผู้ประกอบวิชาชีพกฎหมายก่อนนำไปใช้

4A.3 เมื่อท่านใช้ความสามารถของ AI ข้อความของเอกสารที่ท่านกำลังดู โดยปกปิดเลขประจำตัว ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเท่าที่เราทำได้ รวมทั้งคำถามที่ท่านพิมพ์ จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ภายนอก ซึ่งอาจประมวลผลนอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่ข้อกำหนดไม่อนุญาตให้นำข้อมูลของเราไปฝึกโมเดล นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายการประมวลผลนี้

4A.4 ความสามารถของ AI คิดค่าใช้งานเป็น Token ตามข้อ 9A ความสามารถของ AI อาจถูกจำกัดการใช้งานตามข้อ 11.2 เปลี่ยนแปลง หรือปิดให้บริการได้ โดยการปิดให้บริการเป็นไปตามข้อ 9A.9 และอาจไม่มีให้ใช้ในบางแพ็กเกจหรือบางแอป

ข้อ 5 ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

5.1 ท่านยินยอมทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ผ่านบริการ ท่านตกลงว่าลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ลงผ่านบริการมีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายมือชื่อที่เขียนด้วยมือ เท่าที่พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม อนุญาตให้กระทำได้

5.2 เพื่อสนับสนุนความน่าเชื่อถือในเชิงพยานหลักฐาน เมื่อเอกสารเสร็จสมบูรณ์ บริการอาจบันทึกค่าแฮช (cryptographic hash) ของไฟล์ที่ลงนามแล้ว และบันทึกร่องรอยการตรวจสอบ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผู้ลงนาม เวลา และแหล่งที่มา โดยท่านรับทราบว่าบันทึกเหล่านี้อาจถูกใช้เป็นพยานหลักฐานเกี่ยวกับเนื้อหาและการลงนามของเอกสาร

5.3 ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบตัวตนของคู่สัญญา และรับผิดชอบต่อความแท้จริง อำนาจกระทำการ และเจตนาของผู้ลงนามทุกราย คุณสมบัติการยืนยันตัวตนและการยืนยันเพิ่มเติมที่เราจัดให้ เช่น การตรวจบัตรประชาชน OTP/MFA เป็นเพียงเครื่องมือช่วยเท่านั้น และไม่เป็นการรับประกันว่าผู้ลงนามเป็นบุคคลตามที่อ้างหรือมีอำนาจลงนาม

5.4 ท่านมีหน้าที่เก็บสำเนาเอกสารที่ลงนามแล้วของท่านเอง แม้เราจะจัดเก็บเอกสารไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ แต่เรามิใช่ระบบจัดเก็บสุดท้าย (system of record) และไม่รับประกันการเก็บรักษาตลอดไป (ดูข้อ 16 และข้อ 20)

ข้อ 6 เนื้อหาและเอกสารของท่าน

6.1 ในความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเรา ท่าน หรือคู่สัญญาของท่านตามแต่กรณี เป็นเจ้าของเนื้อหาและเอกสารของท่าน เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในสิ่งดังกล่าว

6.2 ท่านมอบสิทธิแบบจำกัดและไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวแก่เราในการโฮสต์ ประมวลผล ส่ง แสดงผล และจัดเก็บเนื้อหาของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการและให้บริการแก่ท่าน ซึ่งรวมถึงการสร้าง PDF การส่งการแจ้งเตือน และการแสดงตัวอย่างเอกสาร

6.3 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่ท่านสร้าง แก้ไข หรืออัปโหลด รวมถึงความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้อง ความครบถ้วน และสิทธิในการใช้ ท่านรับรองว่าเนื้อหาและเอกสารของท่านไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใด และไม่ถูกใช้เพื่อการอันมิชอบด้วยกฎหมาย

6.4 เราไม่ตรวจสอบหรือพิจารณาเนื้อหาสาระของเอกสารของท่าน และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือผลที่ตามมา

6.5 บริการอาจตรวจสอบเนื้อหาบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น การกรอกช่องที่บังคับ รูปแบบของข้อมูล และการอ้างอิงช่องกรอกหรือโทเคนในข้อความ การตรวจสอบดังกล่าวเป็นการตรวจสอบเชิงเทคนิคเพื่อให้บริการประมวลผลและแสดงผลเนื้อหาได้เท่านั้น มิใช่การตรวจทานทางกฎหมาย การที่เนื้อหาผ่านการตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเราได้ตรวจทาน เห็นชอบ หรือรับรองว่าเนื้อหานั้นชอบด้วยกฎหมาย ถูกต้อง ครบถ้วน หรือบังคับใช้ได้ และเราอาจเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการตรวจสอบดังกล่าวได้ตามสมควร

ข้อ 7 การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยในการลงนาม

7.1 เราอาจจัดให้มีหรือกำหนดให้มีการยืนยันตัวตน เช่น การอัปโหลดเอกสารบัตรประจำตัวประชาชน และการยืนยันเพิ่มเติมก่อนลงนาม เช่น OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่าน หรือการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ก่อนที่ท่านจะเริ่มจัดทำหรือลงนามในเอกสารบางประเภท

7.2 ท่านยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลการยืนยันตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่เราเก็บเลขประจำตัวประชาชนหรือภาพบัตรประชาชน เราจะประมวลผลเพื่อยืนยันตัวตน รักษาความน่าเชื่อถือของการลงนาม และเมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง เพื่อแสดงสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่มีลายน้ำต่อคู่สัญญาในสัญญาที่ท่านส่งหรือลงนาม เพื่อให้คู่สัญญาตรวจสอบตัวตนของกันได้ และจัดเก็บภายใต้การจำกัดสิทธิการเข้าถึง

7.3 มาตรการเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยง แต่ไม่ขจัดความเสี่ยงในการแอบอ้างหรือการฉ้อโกง ท่านยังคงต้องรับผิดชอบตามข้อ 5.3

ข้อ 8 การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงว่าจะไม่ และจะไม่ยินยอมให้ผู้อื่น:

• (ก) ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย เพื่อการฉ้อโกง หรือหลอกลวง หรือเพื่อสร้างหรือลงนามในเอกสารที่ท่านไม่มีอำนาจกระทำ
• (ข) แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับตัวตน อายุ หรืออำนาจของท่าน
• (ค) อัปโหลดมัลแวร์ พยายามเจาะระบบความปลอดภัย ตรวจสอบ ดึงข้อมูล ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือแทรกแซงบริการหรือผู้ใช้อื่น
• (ง) ใช้บริการเพื่อส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ หรือเพื่อก่อกวนคู่สัญญา
• (จ) ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของบุคคล
• (ฉ) ขายต่อ ให้สิทธิช่วง หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการ เว้นแต่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• (ช) หลบเลี่ยงการจำกัดการใช้งาน ระบบชำระเงิน หรือการควบคุมโควตา

ข้อ 9 แพ็กเกจ ค่าบริการ และการชำระเงิน

9.1 บริการมีแพ็กเกจฟรีที่มีการใช้งานจำกัด และสิทธิการใช้งานแบบชำระเงิน (Passes) ชื่อแพ็กเกจ คุณสมบัติ ราคา และข้อจำกัดในปัจจุบันจะแสดงในหน้าราคา และอาจเปลี่ยนแปลงสำหรับการซื้อในอนาคต

9.2 ราคาเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) และเว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะรวมหรือไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้องตามที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรฉบับเต็ม การใช้ช่องทางชำระเงินของท่านอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการด้วย

9.3 สิทธิการใช้งานแบบชำระเงินให้สิทธิเข้าถึงคุณสมบัติตามระยะเวลาที่กำหนด เช่น ระยะเวลาคงที่นับแต่วันเปิดใช้งาน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิการใช้งานจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากมีการเสนอการต่ออายุอัตโนมัติ จะมีการเปิดเผยเงื่อนไขก่อนการซื้อ

9.4 เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาและเนื้อหาแพ็กเกจสำหรับอนาคต การเปลี่ยนแปลงไม่กระทบสิทธิการใช้งานที่ท่านซื้อไว้แล้วในระยะเวลาปัจจุบัน

ข้อ 9A Token AI

9A.1 Token เป็นเครดิตแบบชำระล่วงหน้าที่ใช้ได้กับความสามารถของ AI ในบริการเท่านั้น จำนวน Token ที่ใช้ต่อคำขอแต่ละประเภท เช่น การถามหนึ่งครั้ง หรือการตรวจสัญญาหนึ่งครั้ง เป็นไปตามที่แสดงในบริการ ระบบจะหัก Token เมื่อท่านส่งคำขอ และจะคืนให้หากคำขอนั้นไม่สำเร็จเพราะระบบหรือผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ขัดข้อง แต่จะไม่คืนเมื่อท่านปิดหน้าต่างหรือยกเลิกคำขอระหว่างประมวลผล หรือเมื่อการตรวจสัญญาไม่เสร็จเพราะสัญญายาวเกินกว่าที่ระบบตรวจได้ในครั้งเดียว

9A.2 ท่านอาจได้รับ Token จากแหล่งต่อไปนี้ ซึ่งมีอายุการใช้งานต่างกัน (1) Token ทดลองใช้ ที่เรามอบให้ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อบุคคลตามเงื่อนไขที่แสดงในบริการ ใช้ได้ภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้เมื่อมอบให้ (2) Token ที่มากับสิทธิการใช้งาน (Pass) ซึ่งมอบให้เป็นรายปี ใช้ได้ไม่เกิน 1 ปีนับแต่วันที่ได้รับ และไม่เกินวันที่สิทธิการใช้งานนั้นสิ้นสุด ส่วนที่ไม่ได้ใช้ไม่สะสมไปปีถัดไป และสิ้นสุดลงทันทีเมื่อสิทธิการใช้งานสิ้นสุดก่อนกำหนดไม่ว่าด้วยเหตุใด เช่น เมื่อมีการคืนเงินค่าสิทธิการใช้งาน หรือเมื่อองค์กรถูกระงับ (3) Token ที่ท่านซื้อ ไม่มีวันหมดอายุ แม้สิทธิการใช้งานของท่านจะสิ้นสุดลงแล้ว ทั้งนี้ภายใต้ข้อ 9A.7 (4) Token ที่เรามอบให้เพิ่มเติมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เช่น เพื่อชดเชย ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้เมื่อมอบให้ หากไม่ได้แจ้งไว้ ให้ไม่มีวันหมดอายุ ทั้งนี้ภายใต้ข้อ 9A.7 ระบบจะหัก Token ที่หมดอายุเร็วที่สุดก่อน และหัก Token ที่ท่านซื้อเป็นลำดับสุดท้าย

9A.3 Token ของบัญชีองค์กรอยู่ในกองกลางขององค์กร ซึ่งสมาชิกขององค์กรใช้ร่วมกัน เฉพาะเจ้าขององค์กรหรือผู้ดูแลการชำระเงินที่องค์กรกำหนดเท่านั้นที่ซื้อ Token ให้องค์กรได้ และซื้อได้เฉพาะในระหว่างที่องค์กรมีสถานะใช้งาน การใช้ Token ของสมาชิกถือเป็นการใช้ขององค์กรตามข้อ 12.2

9A.4 ราคาแพ็ก Token เป็นไปตามที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน และข้อ 9.2 ใช้บังคับกับการชำระเงิน Token จะเข้าบัญชีเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินยืนยันการชำระเงินแล้ว หากท่านชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับ Token โปรดติดต่อเราตามข้อ 24

9A.5 Token ไม่ใช่เงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่อาจแลกเป็นเงิน สิทธิการใช้งาน หรือสินค้าหรือบริการอื่นได้ ท่านไม่อาจโอน ขาย หรือให้ Token แก่บัญชีอื่น เว้นแต่การใช้ร่วมกันภายในองค์กรตามข้อ 9A.3

9A.6 ข้อ 10 ใช้บังคับกับการซื้อ Token โดยให้ถือว่า Token จากการซื้อครั้งนั้นที่ยังไม่ได้ใช้เป็นคุณสมบัติแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้ หากเราคืนเงินค่า Token หรือการชำระเงินถูกยกเลิกหรือถูกเรียกคืน เรามีสิทธิหัก Token จากการซื้อครั้งนั้นออกจากบัญชี และหาก Token เข้าบัญชีเพราะความผิดพลาด เรามีสิทธิแก้ไขให้ถูกต้อง

9A.7 Token ที่ยังไม่ได้ใช้สิ้นสุดลงเมื่อบัญชีของท่านถูกลบหรือถูกยุติตามข้อ 20 และ Token ขององค์กรสิ้นสุดลงเมื่อบัญชีองค์กรถูกปิด ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ ท่านใช้ Token ไม่ได้ การสิ้นสุดดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดสิทธิขอคืนเงินโดยลำพัง แต่ไม่ตัดสิทธิตามข้อ 9A.6

9A.8 เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาแพ็ก Token จำนวน Token ที่มากับสิทธิการใช้งาน และจำนวน Token ที่ใช้ต่อคำขอ สำหรับอนาคต ราคาใหม่ใช้กับการซื้อหลังการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น และก่อนเพิ่มจำนวน Token ที่ใช้ต่อคำขอสำหรับความสามารถของ AI ที่มีอยู่แล้ว เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

9A.9 เราอาจปิดความสามารถของ AI ชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือแก้ไขปัญหา ในระหว่างนั้นท่านจะใช้หรือซื้อ Token ไม่ได้ Token ที่ท่านมียังคงอยู่ แต่ Token ตามข้อ 9A.2 (1) และ (2) ยังคงหมดอายุตามกำหนด หากเรายุติความสามารถของ AI อย่างถาวร เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และคืนเงินค่า Token ที่ท่านซื้อซึ่งยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วนของราคาที่ท่านชำระ

ข้อ 10 การคืนเงินและการยกเลิก

10.1 เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องคืนเงิน โดยทั่วไปค่าบริการจะไม่สามารถขอคืนได้ เมื่อมีการเปิดใช้งานสิทธิการใช้งานหรือมีการใช้คุณสมบัติแบบชำระเงินแล้ว

10.2 เราอาจพิจารณาคำขอคืนเงินตามดุลพินิจของเรา หากยื่นภายใน 7 วันนับแต่วันที่ซื้อ และท่านยังไม่ได้ใช้คุณสมบัติแบบชำระเงิน (เช่น ยังไม่ได้ส่งเอกสารเพื่อลงนาม) การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม

10.3 ท่านสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา การปิดบัญชีไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนค่าบริการที่ชำระไปแล้วโดยลำพัง

ข้อ 11 แพ็กเกจฟรีและการจำกัดการใช้งาน

11.1 แพ็กเกจฟรีอนุญาตให้ใช้งานอย่างจำกัด เช่น จำนวนเอกสารที่จำกัด และเอกสารในแพ็กเกจฟรีอาจมีลายน้ำ “Generated by Kontrax” ปรากฏอยู่

11.2 เราอาจกำหนด เปลี่ยนแปลง หรือบังคับใช้ข้อจำกัดการใช้งาน อัตราการเรียกใช้ และโควตาตามสมควร เพื่อรักษาเสถียรภาพของบริการและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

ข้อ 12 บัญชีองค์กรและบัญชีทีม

12.1 เราอาจจัดให้มีบัญชีองค์กร (ทีม) เจ้าของ/ผู้ดูแลองค์กรอาจเชิญสมาชิก จัดการบทบาท และเข้าถึงเอกสารที่สร้างในโหมดองค์กรตามสิทธิที่เรากำหนด

12.2 หากท่านใช้บริการในนามขององค์กร ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดนี้ และคำว่า “ท่าน” ให้รวมถึงองค์กรด้วย องค์กรเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานของสมาชิก

12.3 คุณสมบัติสำหรับองค์กรอาจกำหนดให้องค์กรต้องมีสถานะใช้งานอยู่ และอาจถูกระงับหากสถานะดังกล่าวสิ้นสุดลง

12.4 ในระหว่างที่องค์กรมีสถานะใช้งานและสิทธิการใช้งาน Team Pass ขององค์กรยังมีผล เจ้าของหรือผู้ดูแลขององค์กรอาจทำสำเนาสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรใช้ได้อยู่แล้ว ปรับถ้อยคำ ป้ายชื่อช่องกรอก ข้อความแจ้งเตือน และการตั้งค่าบางประการของสำเนานั้นให้เข้ากับองค์กร แล้วเผยแพร่เป็นสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเพื่อให้สมาชิกขององค์กรใช้จัดทำเอกสารภายในบริการ โครงสร้างของช่องกรอกและการตั้งค่าบางประการสืบทอดจากต้นทางและไม่อาจปรับได้ ทั้งนี้ ข้อ 12.4 ถึงข้อ 12.13 ไม่ใช้กับสัญญาสำเร็จรูปที่เราจัดเตรียมให้องค์กรเป็นการเฉพาะตามแพ็กเกจ ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้สำหรับบริการนั้น แต่ใช้กับสำเนาที่องค์กรทำจากสัญญาสำเร็จรูปดังกล่าวแล้วปรับเอง

12.5 ในสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ เราเป็นผู้จัดเตรียมเฉพาะถ้อยคำและการตั้งค่าของสัญญาสำเร็จรูปของเราที่เป็นต้นแบบ ตามที่มีอยู่ ณ เวลาที่มีการทำสำเนาจากสัญญาสำเร็จรูปนั้น (“ข้อความตั้งต้น”) ถ้อยคำ ข้อความแจ้งเตือน และการตั้งค่าใดที่แตกต่างจากข้อความตั้งต้น ไม่ว่าองค์กรจะปรับในสัญญาสำเร็จรูปฉบับนั้นเอง หรือสืบทอดมาจากสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับฉบับอื่นที่ใช้เป็นต้นทาง ถือเป็นเนื้อหาขององค์กรซึ่งองค์กรเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวตามข้อ 4.3 และข้อ 6.3 รวมถึงผลของการปรับที่มีต่อส่วนที่ไม่ได้ปรับ เช่น ลำดับเลขข้อ การอ้างอิงระหว่างข้อ และความสอดคล้องของเอกสารทั้งฉบับ

12.6 ก่อนเผยแพร่ และทุกครั้งที่มีการแก้ไขสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับซึ่งเผยแพร่อยู่ บริการจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติตามข้อ 6.5 เช่น การอ้างอิงช่องกรอก โทเคนในข้อความ และกฎการแจ้งเตือน เพื่อให้สัญญาสำเร็จรูปนั้นแสดงผลและทำงานได้ในบริการ การตรวจสอบดังกล่าวไม่ครอบคลุมลำดับเลขข้อ การอ้างอิงระหว่างข้อ ความหมาย หรือผลทางกฎหมายของถ้อยคำ และการที่สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับผ่านการตรวจสอบหรือเผยแพร่ได้ ไม่ได้หมายความว่าเราได้ตรวจทาน อนุมัติ หรือรับรองสัญญาสำเร็จรูปนั้น

12.7 เราไม่ตรวจทาน ไม่อนุมัติ และไม่รับรองถ้อยคำที่องค์กรปรับ ข้อความหรือการนำเสนอใดของเราเกี่ยวกับสัญญาสำเร็จรูปของเรา (ถ้ามี) ใช้กับข้อความตั้งต้นที่ยังไม่ถูกปรับเท่านั้น องค์กรจะไม่แสดงหรือสื่อต่อคู่สัญญาหรือบุคคลใดว่าเราเป็นผู้จัดทำ ตรวจทาน หรือรับรองถ้อยคำที่องค์กรปรับ และเราแนะนำให้องค์กรให้ที่ปรึกษากฎหมายขององค์กรตรวจทานสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับทุกฉบับก่อนนำไปใช้

12.8 ก่อนเผยแพร่สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเป็นครั้งแรก บริการจะให้ผู้เผยแพร่ยืนยันในนามขององค์กรว่าเข้าใจและยอมรับข้อ 12.5 ถึงข้อ 12.7 การยืนยันดังกล่าว ตลอดจนการเผยแพร่ การแก้ไข และการเก็บถาวรที่เจ้าของหรือผู้ดูแลขององค์กรกระทำผ่านบริการ ถือเป็นการกระทำขององค์กรตามข้อ 12.2 และการยืนยันดังกล่าวมีผลครอบคลุมการแก้ไขสัญญาสำเร็จรูปนั้นในภายหลังทุกครั้งโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

12.9 ข้อความตั้งต้น และสัญญาสำเร็จรูปในฐานะแบบของสัญญา รวมถึงโครงสร้างของช่องกรอกและการตั้งค่าที่สืบทอดมา เป็นของเราตามข้อ 13 การทำสำเนา การปรับ หรือการเผยแพร่ ไม่ทำให้องค์กรได้สิทธิความเป็นเจ้าของในสัญญาสำเร็จรูปใดในคลังสัญญาสำเร็จรูปของเรา เรามอบสิทธิแบบจำกัด ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว และโอนไม่ได้ ให้องค์กรใช้ข้อความตั้งต้นในสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเพื่อจัดทำเอกสารขององค์กรภายในบริการ ตลอดระยะเวลาที่สิทธิการใช้งาน Team Pass ขององค์กรยังมีผล องค์กรจะไม่ส่งออก ขาย ให้สิทธิช่วง หรือเผยแพร่ข้อความตั้งต้นในฐานะแบบของสัญญานอกบริการ ส่วนถ้อยคำที่องค์กรเขียนขึ้นเองยังคงเป็นเนื้อหาขององค์กรตามข้อ 6 ทั้งนี้ เอกสารที่องค์กรจัดทำหรือลงนามจากสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเป็นเอกสารขององค์กรตามข้อ 6.1 (ร่วมกับคู่สัญญาตามแต่กรณี) และการสิ้นสุดของสิทธิตามข้อนี้ไม่กระทบเอกสารดังกล่าว

12.10 สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเป็นสำเนาที่แยกเป็นอิสระนับแต่เวลาที่ทำสำเนา หากภายหลังเราปรับปรุง เก็บถาวร หรือยกเลิกสัญญาสำเร็จรูปต้นทาง รวมถึงตามข้อ 3.3 สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับจะไม่เปลี่ยนแปลงตาม และการปรับขององค์กรไม่มีผลต่อสัญญาสำเร็จรูปต้นทาง เราไม่มีหน้าที่แจ้งการปรับปรุงสัญญาสำเร็จรูปต้นทางแก่องค์กร แม้เราอาจแจ้งเพื่อความสะดวกเป็นครั้งคราว และองค์กรมีหน้าที่ดูแลให้สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับเป็นปัจจุบันและสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ

12.11 องค์กรหนึ่งอาจมีสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับในสถานะเผยแพร่พร้อมกันได้ไม่เกิน 5 ฉบับ หรือไม่เกินจำนวนที่สูงกว่านั้นซึ่งเราตกลงกับองค์กร โดยไม่นับฉบับที่เก็บถาวรแล้ว หากองค์กรต้องการเผยแพร่เพิ่ม โปรดติดต่อเรา ทั้งนี้ การเพิ่มจำนวนดังกล่าวอาจเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกันแยกต่างหาก

12.12 เราอาจเก็บถาวรสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ เมื่อองค์กรร้องขอ หรือเมื่อเรามีเหตุอันสมควรเชื่อว่าสัญญาสำเร็จรูปนั้นหรือการใช้สัญญาสำเร็จรูปนั้น (ก) ขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดนี้ รวมถึงข้อ 8 (ข) ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือ (ค) ก่อให้เกิดความขัดข้องทางเทคนิคหรือความเสี่ยงต่อบริการหรือผู้ใช้อื่น เราจะแจ้งองค์กรพร้อมเหตุผลโดยสังเขปตามสมควรเท่าที่ทำได้ การเก็บถาวรทำให้ไม่อาจใช้สัญญาสำเร็จรูปนั้นจัดทำเอกสารใหม่ได้ แต่ไม่กระทบเอกสารที่จัดทำไว้แล้ว อำนาจตามข้อนี้มีไว้เพื่อคุ้มครองบริการและบุคคลอื่น มิใช่หน้าที่ในการตรวจทานเนื้อหา และการที่เราเก็บถาวรหรือไม่เก็บถาวรสัญญาสำเร็จรูปใด ไม่ได้หมายความว่าเราได้ตรวจทานหรือเห็นชอบกับเนื้อหาของสัญญาสำเร็จรูปนั้น

12.13 ในระหว่างที่องค์กรไม่มีสถานะใช้งาน เช่น เมื่อสิทธิการใช้งาน Team Pass สิ้นสุดลง หรือเมื่อองค์กรถูกระงับตามข้อ 12.3 หรือข้อ 20 เราอาจระงับการแสดงสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ การใช้สัญญาสำเร็จรูปดังกล่าวจัดทำเอกสารใหม่ ตลอดจนการทำสำเนา การปรับ และการเผยแพร่ เมื่อองค์กรกลับมามีสถานะใช้งาน สัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับจะกลับมาใช้ได้ตามสภาพเดิมโดยไม่ต้องเผยแพร่ใหม่ เมื่อมีการปิดบัญชีองค์กร เราจะเก็บถาวรสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับแทนการลบ ภายใต้ข้อ 20.3 และนโยบายความเป็นส่วนตัว ในทุกกรณี เอกสารที่จัดทำหรือลงนามจากสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับไว้ก่อนแล้ว จะคงใช้สำเนาของแบบสัญญาที่บันทึกไว้ ณ เวลาที่จัดทำเอกสารแต่ละฉบับ และยังคงเปิดดูได้ตามสิทธิการเข้าถึงเอกสารตามปกติ

ข้อ 13 ทรัพย์สินทางปัญญา

13.1 บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ สัญญาสำเร็จรูปในฐานะแบบของสัญญา ตราสินค้า ชื่อและโลโก้ “Kontrax” เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือที่เราได้รับอนุญาตให้ใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย เรามอบสิทธิแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว และโอนไม่ได้ ให้ท่านใช้บริการตามวัตถุประสงค์ภายใต้ข้อกำหนดนี้

13.2 สิทธิดังกล่าวไม่รวมถึงสิทธิในการทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือสร้างงานสืบเนื่องจากตัวบริการเอง เว้นแต่กฎหมายอนุญาต ความเป็นเจ้าของเนื้อหาและเอกสารของท่านเป็นไปตามข้อ 6

13.3 สิทธิในข้อความตั้งต้นที่ใช้ในสัญญาสำเร็จรูปที่องค์กรปรับ เป็นไปตามข้อ 12.9

ข้อ 14 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

14.1 เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) การใช้บริการของท่านถือว่าท่านรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว

14.2 ในความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ Kontrax ท่านทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (data controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคู่สัญญาที่ท่านนำเข้าสู่เอกสารของท่าน และ Kontrax ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของท่านเพื่อให้บริการ ท่านมีหน้าที่ต้องมีฐานทางกฎหมายในการให้ข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 15 บริการของบุคคลภายนอก

บริการที่อาศัยผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คลาวด์โฮสติงและการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน และการส่งอีเมล/SMS นั้น ไม่อยู่ในขอบข่ายรับผิดชอบของเราต่อบริการของบุคคลภายนอก และความพร้อมใช้งานหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจกระทบต่อบริการ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เช่น แบบฟอร์มติดต่อ จัดให้เพื่อความสะดวก และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น

ข้อ 16 ความพร้อมใช้งานของบริการและการเปลี่ยนแปลง

16.1 เรามุ่งให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันว่าจะดำเนินการโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจบำรุงรักษา แก้ไข หรือยุติคุณสมบัติต่างๆ โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่ทำได้

16.2 เราอาจจัดให้มีการสำรองข้อมูล แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการสูญหายของข้อมูล โปรดเก็บสำเนาเอกสารสำคัญของท่านเอง (ดูข้อ 5.4)

ข้อ 17 ข้อปฏิเสธความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการและสัญญาสำเร็จรูปทั้งหมดจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณภาพเชิงพาณิชย์ การไม่ละเมิดสิทธิ ความสมบูรณ์หรือการบังคับใช้ได้ทางกฎหมายของเอกสารใด หรือความถูกต้องหรือครบถ้วนของแม่แบบหรือข้อมูลใด ทั้งนี้ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

ข้อ 18 การจำกัดความรับผิด

18.1 ภายใต้ข้อกำหนดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร ข้อมูล ชื่อเสียง หรือต่อเนื้อหา ความสมบูรณ์ การบังคับใช้ได้ หรือผลที่ตามมาของเอกสารใด

18.2 ภายใต้ข้อกำหนดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดโดยรวมทั้งหมดของเราอันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการและข้อกำหนดนี้ จะไม่เกินค่าบริการรวมที่ท่านชำระให้แก่เราในช่วง 3 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

18.3 ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บแก่ร่างกายอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา ต่อการฉ้อโกง หรือต่อความรับผิดใดที่ไม่อาจจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

ข้อ 19 การชดใช้ค่าเสียหาย

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องเราจากการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายตามสมควร อันเกิดจาก (ก) เนื้อหาหรือเอกสารของท่าน (ข) การที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายใด หรือ (ค) ข้อพิพาทระหว่างท่านกับคู่สัญญา

ข้อ 20 การระงับและการเลิกใช้บริการ

20.1 ท่านสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

20.2 เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของท่าน โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่ทำได้ หรือทันทีเมื่อจำเป็น หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อบริการหรือผู้อื่น

20.3 เมื่อมีการปิดบัญชี สิทธิการใช้งานของท่านสิ้นสุดลง เราอาจเก็บรักษาหรือลบเนื้อหาของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านมีหน้าที่ส่งออกสำเนาที่ท่านต้องการไว้ล่วงหน้า ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป (เช่น ข้อ 4, 6, 12.5–12.9, 12.13, 13, 17–19, 22) ให้ยังคงมีผลแม้มีการยุติ

ข้อ 21 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ เราจะประกาศข้อกำหนดฉบับปรับปรุงพร้อมระบุวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ใหม่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร (เช่น ทางอีเมลหรือในแอป) การใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลใช้บังคับถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง หากท่านไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

ข้อ 22 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ภายใต้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอันเป็นบทบังคับที่ท่านมี ให้ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทอันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ

ข้อ 23 ข้อกำหนดทั่วไป

23.1 ข้อตกลงทั้งหมด — ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับบริการ

23.2 การแยกส่วน — หากข้อใดไม่อาจบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล

23.3 การไม่สละสิทธิ — การไม่บังคับใช้ข้อใดมิใช่การสละสิทธิ

23.4 การโอนสิทธิ — ท่านไม่อาจโอนข้อกำหนดนี้โดยปราศจากความยินยอมของเรา เราอาจโอนข้อกำหนดนี้ในการโอนกิจการ

23.5 การแจ้ง — เราอาจแจ้งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนหรือผ่านแอป ท่านติดต่อเราได้ตามข้อ 24

23.6 เหตุสุดวิสัย — คู่สัญญาฝ่ายใดไม่ต้องรับผิดต่อความล้มเหลวอันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร

23.7 ภาษา — ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่ใช้บังคับ ส่วนฉบับภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อความสะดวกเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ